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Estamos aqui para facilitar a busca pelas peças e componentes que você precisa. Vamos juntos encontrar a melhor solução para o seu projeto!

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seg - Sex: 07:30 - 19:00
Sab & Sab: 07:30 - 13:30

Perguntas Frequentes (FAQ)

Quer saber como que faz para ser um Parceiro?

Duvidas de como a RSDS, trabalha.

Perguntas

A RSDS é uma empresa especializada em conectar clientes que precisam de peças e componentes personalizados para máquinas pesadas, como caminhões, tratores e equipamentos agrícolas, com fabricantes construídos. Nosso papel é atuar como consultores de vendas, facilitando a negociação e garantindo soluções eficientes para nossos clientes.

Para solicitar um orçamento, basta preencher o formulário em nossa página de contato ou enviar as especificações do projeto diretamente para o e-mail indicado. Nossa equipe analisará o pedido e repassará a solicitação aos nossos parceiros fabricantes, que enviarão as melhores propostas.

Não, a RSDS não fabrica peças. Atuamos como intermediários, conectando clientes que precisam de peças personalizadas de fabricantes que possuem expertise e capacidade de atender às necessidades.

O processo começa com a solicitação de orçamento pelo cliente, seguida pela análise do pedido pela nossa equipe. Em seguida, repassamos o pedido para fabricantes parceiros, que enviam os orçamentos. Após a aprovação do cliente, o fabricante inicia a produção e, por fim, a entrega é realizada conforme o método acordado.

rabalhamos com uma ampla gama de peças e componentes para máquinas pesadas, incluindo peças para caminhões, tratores, colheitadeiras e outros equipamentos. As peças podem ser padronizadas ou personalizadas, dependendo das necessidades específicas do cliente

As formas de pagamento são negociadas com os fabricantes parceiros, e o RSDS facilita o processo para garantir condições justas e acessíveis para ambas as partes. As opções incluem pagamento à vista, parcelamento ou outras modalidades, conforme a negociação.

Fabricantes interessados ​​em se tornarem parceiros da RSDS podem se cadastrar em nossa plataforma. Após a análise do cadastro, entraremos em contato para discutir os detalhes da parceria e as oportunidades de negócio.

A garantia das peças é oferecida diretamente pelos fabricantes parceiros. A RSDS garante que todos os nossos parceiros sejam específicos e sigam rigorosos padrões de qualidade para garantir a satisfação do cliente.

Atendemos a nível nacional, conectando clientes e fabricantes de todo o Brasil. Nosso objetivo é encontrar a melhor solução, independentemente da localização do cliente ou do parceiro.

Sim, o RSDS acompanha todas as etapas do processo de compra e mantém o cliente informado sobre o status do pedido, desde a solicitação inicial até a entrega.

Formulario de Contato

Perguntas Frequentes sobre Projetos – RSDS (FAQ)

Para enviar um projeto, você pode utilizar o formulário em nossa página de contato ou enviar os detalhes diretamente para o nosso e-mail. Certifique-se de incluir todas as especificações técnicas e requisitos necessários para que nossa equipe possa fazer uma análise precisa.

Enviar Projeto

Aceitamos projetos que envolvem a fabricação de peças e componentes para máquinas pesadas, como caminhões, tratores e equipamentos da Linha Amarela . Esses projetos podem variar desde peças padronizadas até componentes personalizados com especificações específicas.

Depois de receber o projeto, nossa equipe realiza uma análise detalhada para entender as especificações e os requisitos. Em seguida, encaminhamos o pedido para os parceiros mais adequados, que irão desenvolver orçamentos e sugerir possíveis ajustes ou melhorias.

Sim, caso seja necessário fazer modificações, você pode entrar em contato com a nossa equipe. A RSDS fará a mediação entre você e o fabricante para garantir que as alterações sejam realizadas conforme as especificações desejadas.


Não necessariamente. Se o projeto ainda estiver em fase de desenvolvimento, nossa equipe e parceiros podem ajudar a ajustar e refinar os detalhes técnicos para garantir que o produto final atenda às necessidades do cliente.

Não a RSDS, passa as solicitações para os parceiros fabricantes, que  oferecere suporte técnico para o desenvolvimento de projetos, sugerindo melhorias e ajustes para garantir a viabilidade técnica e otimização do custo.

Sim, trabalhamos com uma ampla gama de indústrias, incluindo equipamentos da Linha Amarela, caminhões e tratores. Você pode enviar projetos para diferentes tipos de máquinas, e nossa equipe direcionará cada pedido para os parceiros mais adequados.

Não, não há limite de complexidade. Aceitamos tanto projetos simples quanto os mais avançados e personalizados. Nossa rede de parceiros conta com fabricantes qualificados para lidar com uma ampla variedade de exigências técnicas.

Os projetos são priorizados com base em vários fatores, incluindo a urgência do cliente, a complexidade e o tempo de produção necessário. Nosso objetivo é garantir que todos os pedidos sejam processados de forma eficiente.

Sim, é possível cancelar um projeto após o envio, mas isso deve ser feito antes do início do processo de produção. Entre em contato com nossa equipe o mais rápido possível para cancelar ou ajustar o

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